PenBazaar Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Genel Bilgi

PenBazaar olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, kullanıcılarımızdan toplanan verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Kullanıcılarımıza şeffaf ve güvenli bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Kullanıcılarımızdan toplanan başlıca veriler şunlardır:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, adres
• Sipariş ve ürün bilgileri
• Hesap ve üyelik bilgileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin işlenmesi, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı hizmetleri ve destek süreçlerinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

PenBazaar, kullanıcı verilerini yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak paylaşır:

• İş ortakları ve tedarikçiler: Siparişlerin yerine getirilmesi ve hizmet sunumu için gerekli bilgiler
• Paylaşılan bilgiler: ad, soyad, adres ve ürün bilgileri
• Başka hiçbir kişisel veri üçüncü taraflarla paylaşılmaz

5. Verilerin Saklanma Süresi

• Sipariş bilgileri: siparişin tamamlanmasından itibaren 5 ila 10 yıl
• Üyelik bilgileri: hesap silinene kadar

6. Veri Güvenliği

PenBazaar, kişisel verilerin korunması amacıyla aşağıdaki önlemleri uygular:

• Veri tabanları ve sistemlere yetkisiz erişimi engelleme
• Veri kaybı ve kötüye kullanımı önleyici teknik ve idari tedbirlerin uygulanması
• Veri iletiminde ve saklamada şifreleme ve güvenli protokollerin kullanılması

7. Kullanıcının Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim sağlama
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
• Veri işlenmesine itiraz etme veya kısıtlama talebinde bulunma

Haklarınızı kullanmak için info@penbazaar.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. Yürürlük

Bu politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir ve gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler kullanıcılarımıza bildirilecektir.

9. Yayın ve Güncelleme Tarihi

Bu politika, 01.10.2025 tarihinde yayımlanmıştır.